Dandy燃气灶是用户每天都要使用的厨房电器，不过在冬季的时候，有些用户家的Dandy燃气灶会出现一些故障，那么，当遇到这些故障的时该怎么办呢？以下Dandy售后来讲解原因及处理方法：
一、点火针脏 厨房是一个很容易脏的地方，特别是容易沾染油污等，煤气灶放置时间太长，点火针就很容易被油污弄脏。
解决方法：这时就需要清洁点火针的油垢，然后再尝试点火。
二、有没有气 一般人们对这个都会心里有底，但是有些人可能比较马虎，或者工作比较忙，而经常忘记，所以在碰到煤气灶打不着火时，首先要查看是否还有气。
解决方法：煤气灶没有气，就要加气。
三、电池有没有电 这是平时最容易碰见的问题，也是人们普遍较为关注的问题，发现点不着火时，便要检查电池是否有电。
解决方法：如果煤气灶电池没有或者用完，只需要换普通的一号电池就可以了。
四、电路接触不良
这是一个很容易忽略的问题，但是在许多老用户中经常碰见，主要是检查电池盒正负极有无生锈，线路有无接触不良。
解决方法：如果煤气灶电路接触不良，需把铁锈清除，将线路准确连接。
五、过压保护 很多煤气灶有过压保护功能，一旦过压是不会启动的。
解决方法：煤气灶如果过压保护，这时就要换一个减压阀试一下。
六、管道堵塞 这是一个很常见的问题，一旦管道堵塞，这是就要检查出气阀，一般来说能闻到煤气味而煤气灶打不着火就很可能是煤气堵塞。
解决方法：煤气灶管道堵塞，那么就要疏通管道或者更换。
七、微动开关损坏 这时煤气灶里一个很小的地方，但是它却比平常的故障都难以维修，一般来说，是不建议业主自己对其进行维修的。
解决方法：煤气灶的微动开关损坏，这个一个精细、专业活，最好要请专门人士来解决。
八、点火针位置不当 煤气灶点火针位置不当，要想点着火，则煤气灶对点火针与火盖的距离是有一定的要求的，一旦偏离距离过多就会造成煤气灶打不着火。
解决方法：通常来说点火针与火盖的距离是4-6mm，并且要对准火孔。
九、煤气灶有一根高压线与其接头煤气灶有一根高压线与其接头，一旦高压线出现了老化，也容易造煤气灶打不着火。
