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Dandy上海售后服务中心,主要业务有: Dandy燃气灶，油烟机，烤箱，酒柜等厨房电器维修。[详细]

dandy北京售后服务中心

文章来源：admin发表时间：2016-10-18 16:45 阅读：次

dandy北京售后服务报修流程：

dandy多年来为了能够更好的服务客户，我们始终重视为方便用户为第一原则，同时保证用户得到高效，安全，优质的服务，我们的报修流程如下：　

　　1、拔打dandy官方400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的dandy维修人员联系用户。

　　3、dandy维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、dandy维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。

5、客服人员进行电话回访。

Dandy德意售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全, Dandy厨房电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多德意维修相关知识请关注网站http://dandy.hongyuct.com.cn 或致电我们的全国统一报修热线