不管什么电器在使用多年后,多多少少总是会出现一些小故障。就像Dandy燃气灶一样,经过用户每天的反复使用,也会出现打不着火、自动熄火、火小等这些常见故障时需要报修。所以Dandy特在全国各地设立Dandy燃气灶售后服务部。下面是Dandy燃气灶售后维修服务承诺书:
1、Dandy售后服务遍布Dandy燃气灶的使用城市有上海,北京,苏州,南京,深圳。
2、维修师傅都是严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量 。
3、库严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
4、Dandy燃气灶服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
5、收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
6、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
7、经Dandy售后维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件出问题,我中心负责返修。
8、客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。