Dandy售后服务电话400-856-0806,燃气灶,油烟机,消毒柜,烤箱等安装预约、售后维修服务、清洗保养服务,如有服务需求,请你拨打售后服务热线。我们的售后服务网点在北京 上海 江苏 天津等各城市,可提供24小时预约上门服务。全国网点售后服务专员均接受过总部的专业技能培训,在维修及保养过程中所使用的部件均是由总部提供的原装部件,如果你家的Dandy厨房电器设备日常使用中遇到障碍,请你拨打售后服务电话,售后服务专员会可上门进行维修保养,运行检测,清洗维护等服务:
1、无论距离远近,气候好坏,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线,我们确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
3、免费上门服务热线24小时客服值班,1小时内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、全国各市区内提供上门服务,郊区收取少量上门费(事先商议)。
7、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
8、故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,只收取上门费30元。
9、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
10、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
11、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。