Dandy售后服务在中国——总部设立在北京，同时在上海，南京，苏州，无锡，重庆等城市成立销售和售后服务网络.我们将提供快速便捷的售后服务:
Dandy电器产品售后服务流程:
一、拔Dandy官方售后电话:4006-021-895 描述产品故障现象,并留下联系方式
二、两小时之内,我们的售后服务工程师与您预约上门服务时间,市区两小时内到达现场.
三、24小时内,售后客服进行跟踪及您的维修信息反馈
Dandy特别说明：
一、Dandy厨电产品首次安装，如需特殊服务项目（打孔、割玻璃、做支架、玻璃罩等），超出标准以外的服务需收费，具体可参考收费标准规定收取费用。
二、下列情况，不属于免费服务范围，可参照本收费标准实行收费修理：提醒：下列情况，不属于免费服务范围，但可参照本收费标准实行收费修理：
1、用户自己拆动造成损坏或经非VALENTI特约服务单位拆动后造成的损坏。
2、用户自行运输、保管不当或未按说明书要求使用造成的损坏。
3、需维修产品的编号与保修凭证产品不相符，以产品编号推算保修期；保修证涂改的。
4、无保修凭证及有效发票的或主要部件超过相应的保修期的。
6、因不可抗拒力造成损坏的。
Dandy德意售后服务中心提醒各位用户:为了你及家人的安全, Dandy厨房电器的维修需请专业的维修人员,切不可在没有关闭电源及燃气阀门情况下自行维修,更多德意维修相关知识请关注网站http://dandy.hongyuct.com.cn 或致电我们的全国统一报修热线